La preocupación sobre si una reclamación de tarjeta revolving podría resultar en la inclusión de tus datos en ficheros de morosidad como ASNEF o en la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) es totalmente comprensible. Desde Solórzano & de Avilés, en A Coruña, te ayudamos a conocer tus derechos y los límites legales que tienen las entidades financieras al gestionar este tipo de disputas.
Inclusión en ASNEF durante la Reclamación
Si inicias un procedimiento de reclamación, ya sea extrajudicial o judicial, el estatus de la deuda cambia. La jurisprudencia y la normativa de protección de datos son claras: no pueden incluirte en ASNEF ni en ningún otro fichero de morosidad si la deuda es discutida o si la entidad es consciente de que existe una reclamación en curso.
Si la tarjeta revolving se declara nula (por usura o falta de transparencia), la deuda inicial se recalcula eliminando los intereses abusivos. Si como resultado de esta anulación se convierte en el acreedor o la deuda es significativamente menor a la reclamada, cualquier inclusión previa o intento de inclusión sería ilegítimo. De hecho, si te incluyen mientras la disputa está activa, podrías iniciar acciones legales contra la entidad por vulneración de tu derecho al honor.
El impacto de la CIRBE: diferente a los ficheros de morosos
La CIRBE no es un fichero de morosos como ASNEF o EXPERIAN, sino una base de datos pública gestionada por el Banco de España que recopila información sobre el riesgo de crédito que tienen los clientes con las entidades. Su propósito es evaluar el perfil de riesgo crediticio de los ciudadanos y la estabilidad del sistema financiero.
La deuda de su tarjeta revolving ya estaba reflejada en CIRBE antes de su reclamación, pues se notifica a partir de 1.000 euros de riesgo de crédito. Aunque reclames, la existencia de la deuda original sigue constando. Lo que no constará es que eres un moroso, sino simplemente que tiene un riesgo de crédito con esa entidad.
La importancia de consignar el pago
Para evitar cualquier posible inclusión indebida o para protegerse de la justificación de la entidad de informar sobre la morosidad, recomendamos la consignación de las cuotas que consideras legítimas o de la parte del capital que aún debes, excluyendo los intereses que reclamas por usura.
Al consignar el pago en el juzgado o mediante un notario, demuestras voluntad de pago, pero bajo las condiciones de la reclamación. Esto refuerza tu posición legal y elimina el argumento de la entidad de que te niegas a pagar, blindando tu historial crediticio frente a inclusiones en ASNEF.
Reclamación de tarjetas revolving en A Coruña
Reclamar una tarjeta revolving no debe ser un obstáculo si se hace con la estrategia legal adecuada. En Solórzano & de Avilés somos expertos en este campo. Contáctanos y deja tu caso en las mejores manos.